Vill man bli återförsäljare för Servicia Medical så träffas vi först, vanligtvis på vårt kontor i Stockholm, för en genomgång av upplägget samt utbildning på våra hjärtstartare och tillbehör. Om så inte är möjligt sker kommunikation och information via telefon och mail. Det är viktigt för Servicia Medical att säkerställa att återförsäljarna har en bra kunskapsbas kring hjärtstartarna, tillbehör samt HLR. För att försäkra oss om att våra återförsäljare besitter denna kunskap måste dem genomföra en kunskapskontroll som genomförs genom att svara på ett utval av frågor. Det är också viktigt att återförsäljarna följer de etiska principer som företaget har om att marknadsföra produkterna på ett korrekt sätt. Om parterna önskar inleda ett samarbete så skrivs ett samarbetsavtal mellan parterna, och därefter är återförsäljaren fri at starta sin verksamhet.
